어젯밤 나는 어머니가 방금 주문한 피자의 진행 과정을 지켜보며 황홀하게 기뻐하는 소리를 들었습니다. 온라인으로 피자를 주문하는 것은 그녀가 처음이었고 나는 그녀가 개종자라고 믿습니다. 사실 우리 엄마를 아는 엄마는 지금 도미노의 피자 추적기가 얼마나 멋진지 사람들에게 알리고 계십니다. 그리고 저는 이것이 어떻게 작동하는지 확인하기 위해 피자를 주문할 사람이 적어도 한 명 이상 있다는 것을 알고 있습니다. 따라서 단 한 번의 상호작용으로 Domino’s는 팬과 최소 한 명의 신규 고객을 확보했습니다 경주 맛집.
Domino의 피자 추적기는 기업이 웹 기술을 활용하여 사람들이 대화하고 비즈니스를 추진할 수 있는 방법을 보여주는 훌륭한 예입니다. 우리는 온라인으로 무엇이든 할 수 있는 세상에 살고 있으므로 온라인 마켓플레이스에 참여하는 것이 중요합니다. 하지만 단순히 그곳에만 있을 수는 없으며 사람들을 놀라게 할 무언가를 해야 합니다. 그렇지 않으면 무시될 것입니다. 피자 추적기와 같은 전자 상거래 애플리케이션이 작동하는 곳입니다. 고객과의 유일한 상호 작용이 온라인 공간에서 이루어지려면 고객의 기억에 남고 다시 방문하게 만드는 경험을 만드는 것이 중요합니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법 중 하나는 사용자로부터 기쁨과 흥분을 이끌어내는 애플리케이션을 만드는 것입니다. 그럼 어떻게 합니까? Domino’s Pizza Tracker에서 몇 가지 교훈을 얻을 수 있다고 생각합니다.
전체 경험에 주의를 기울이고 인터페이스를 사용하기 쉽게 만드십시오. 주의를 끄는 부분은 피자 추적기이지만 사람의 경험은 웹사이트에 접속하는 순간부터 시작됩니다. Domino의 피자 추적기가 너무 재미있는 이유는 이에 이르는 모든 단계가 쉽기 때문에 좌절하지 않고 작업이 끝나면 웹사이트에서 나갈 준비가 되어 있기 때문입니다. 선택 사항이 명확하고, 제품을 선택할 때마다 가격이 업데이트되며, 탐색이 간편하고, 다른 화면으로 이동할 필요 없이 장바구니에 물건을 쉽게 추가하거나 제거할 수 있습니다. 사람들이 귀하의 웹사이트를 탐색하기 어렵거나 주문 시스템을 사용하기 어렵다고 생각한다면 모든 사람들이 이야기하는 정말 멋진 기능을 결코 이용할 수 없을 것입니다. 애플리케이션의 삶이 어떻게 변화하더라도 기본은 중요합니다 .
일반적인 문제에 응답: 피자 추적기는 “내 피자는 어디에 있습니까?”라는 일반적인 질문에 대한 답변입니다. 피자를 주문하고 거기 앉아 배고픈 채 맛있는 음식이 가득한 천상의 원이 도착할 때까지 얼마나 더 걸릴지 궁금해하지 않은 사람이 어디 있겠습니까? 도미노는 매우 일반적인 질문을 시장에서 눈에 띄게 만드는 도구로 전환했습니다. 웹사이트용 애플리케이션을 만들려고 할 때 “현재 사용자 경험의 격차를 어떻게 메울 수 있을까?”라고 자문해 보세요. 그렇게 하면 순전히 미용적인 응용 프로그램을 사용하는 올무를 피하고 사람들이 귀하와 상호 작용하는 방식을 바꾸는 응용 프로그램을 갖게 됩니다.
재미있게 보내세요! 최고의 애플리케이션은 개발자와 마케팅 담당자가 함께 즐거운 시간을 보냈다는 것을 분명히 보여주는 애플리케이션입니다. 귀하의 지원서는 창의적이어야 하고, 귀하의 성격을 반영해야 하며, 약간의 유머 감각도 있어야 합니다. 단순히 어리 석고 비전문적이라는 유혹을 피하십시오. 자신을 완전히 바보처럼 보이게 하지 않고도 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다.
그럼 여기서 어디로 가나요? 나는 직