전 세계적으로 피트니스 산업은 코로나19 팬데믹으로 인해 엄청난 변화를 겪었으며 스튜디오, 체육관, 피트니스 비즈니스에 지속적인 영향을 미쳤습니다. 결과적으로 피트니스 스튜디오 소유자는 온라인으로 신속하게 전환해야 했습니다. 업계에서는 피트니스 클럽 소프트웨어에 새로운 트렌드가 나타나고 있습니다. 소비세 클럽 관리 소프트웨어와 주문형 수업이 급증했습니다 선부역헬스장.
디지털 피트니스 산업은 비약적으로 확장되고 있습니다. 따라서 온라인에서 눈에 띄고 피트니스 클럽 소프트웨어를 가상 서클에서 실제로 구현하는 것이 매우 중요해졌습니다. 매력적인 디지털 경험은 온라인 요가 스튜디오 앱 성공의 열쇠입니다. 점점 더 많은 체육관에서 피트니스 클럽 관리 소프트웨어가 등장하는 시대에, 수업을 시작하기 5분 전에 아무렇게나 Zoom에 나타나는 것만으로는 충분하지 않습니다.
오프라인 피트니스 훈련에서 피트니스 클럽 소프트웨어 호스트로 전환하려면 고객이 디지털 피트니스 제품에서 기대하는 것이 무엇인지 고려해야 합니다. 온라인 피트니스 플랫폼은 최적의 스튜디오 경험을 디지털 방식으로 공유하는 것입니다. 이를 위해서는 피트니스 클럽 소프트웨어와 요가 스튜디오 앱 등 소비세 영역을 최대한 포괄하는 원활하고 사용하기 쉬운 인터페이스가 필요합니다.
우리는 소비세 클럽 관리 소프트웨어를 번거로움 없이 사용하여 고객의 경험을 향상시킬 수 있는 7가지 방법 목록을 작성했습니다.
라이브 스트리밍 세션 시작 전 설정 필수 확인 꽤 흔하게 들리겠지만 라이브 운동을 시작하기 전에 항상 전체 설정을 확인해야 합니다. 귀하가 제공하는 피트니스 경험은 원활해야 합니다. 즉, 연결성의 변동이나 비디오 지연의 단점이 없어야 합니다. 기술적인 문제로 인해 적절한 운동 세션을 받을 수 없다고 생각하는 경우 고객이 피트니스 멤버십을 종료할 수 있으므로 연결 상태가 좋지 않으면 비즈니스에 방해가 될 수 있습니다.
틈새 중심의 피트니스 매니아 커뮤니티 만들기에 집중 – 요가 스튜디오 앱의 가장 중요한 부분은 커뮤니티입니다. 따라서 피트니스 커뮤니티의 온라인 및 오프라인 요구 사항을 충족하는 것이 매우 중요해졌습니다. 진정한 틈새 기반 커뮤니티는 더욱 참여적이고 충성도가 높습니다. 다른 피트니스 옵션이 있음에도 불구하고 소비자가 계속 서비스를 사용할 수 있도록 요가 스튜디오 앱에서 고유한 활동과 강화 세션을 가르쳐야 합니다.
직접 대면하는 것보다 온라인에서 고객과 더 많이 소통하세요. 체육관 예약 앱에서 정규 수업에서와 같은 음성 피드백을 받지는 못하더라도 고객과 상호 작용하고 트레이너에게 개인적인 전망을 전달하는 것이 필요합니다. -클라이언트 관계. 과거 골드만삭스의 ‘밀레니얼 인포그래픽’ 보고서에서는 ‘밀레니얼 세대에게 웰니스는 일상적이고 활동적인 추구이다. 그들은 이전 세대보다 더 많이 운동하고, 더 스마트하게 먹고, 덜 담배를 피우고 있다’고 강조한 바 있다. 매력적인 브랜드에 돈을 기꺼이 지출할 의향이 있는 공간입니다.” 이는 “강력한 브랜드”의 필요성을 잘 요약하고 있습니다. 고객과의 질적인 상호 작용은 멋진 브랜드와 가짜 브랜드의 차이입니다. 세션 내내 언어적 격려에 중점을 두어야 합니다. 예를 들어, 다양한 고객에게 이름을 부르며 세심한 팁과 인사를 제공하여 세션을 풍성하고 상호 작용적으로 만들도록 노력하십시오.