당신의 최고의 영업사원이 연속적으로 당신을 떠나게 된다면 당신은 어떻게 하시겠습니까? 당연히 가능한 한 빨리 적절한 대체품을 찾으려고 노력할 것입니다. 하지만 나중에 상황이 다시 반복되면 어떻게 될까요?
그 여파는 짐작하기 어렵지 않습니다. 귀하의 결과와 이익은 필연적으로 큰 타격을 입게 되어 새로운 영업사원을 찾고 교육을 받을 때까지 월간 목표를 달성하는 것이 불가능할 수 있습니다 구글 계정 판매.
높은 이직률은 관리자의 업무량을 증가시키며, 관리자는 팀의 부담을 일부 분담해야 할 수도 있습니다.
다른 팀원들은 하루아침에 챔피언 영업사원으로 변신할 수 없으므로 고객 서비스가 좋지 않을 가능성이 높습니다. 귀하가 제공하는 고객 서비스 품질 저하가 충분한 시간 동안 지속되면 귀하의 브랜드 이미지도 큰 타격을 받을 수 있습니다.
마지막으로, 새로운 직원을 교육하고 고용하려면 상당한 양의 자원, 즉 브랜드 이미지와 수익을 강화하는 데 사용할 수 있는 자원이 필요합니다.
영업사원은 모든 회사의 중추이므로 좌절감을 느끼더라도 처음부터 다시 검색하고 채용해야 합니다. 그러나 교체품을 찾는 것과 함께 이 보존 문제의 원인도 검색해야 합니다.
이 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
올바른 해결책은 증상이 아닌 문제의 근본 원인을 해결하는 것입니다.
최고의 사람들이 성공하면 떠나는 이 문제는 우리 고객 중 한 명에게 중요한 문제였습니다. 열심히 노력했지만 원인을 파악하기 어렵기 때문입니다.
해당 MD가 영업 교육 전문가 중 한 명과 문제를 논의하기 위해 우리에게 연락했습니다. 검증된 전문성과 영업사원의 심리에 대한 심층적인 지식을 바탕으로 시드니 영업교육 전문가들이 신속하게 원인을 파악하고 변경 사항을 제안하며, 다양한 단계의 실행 코칭을 통해 경영진을 지도하고 있습니다.
호주 영업 교육 전문가가 중점을 둔 공통 영역 중 일부는 다음과 같습니다.
영업 직원이 떠난 후가 아닌 조기에 문제를 해결할 수 있도록 직원의 피드백을 수집하는 효과적인 메커니즘 구현
영업 관리자의 관리 능력을 개발