통합 마케팅 솔루션 – 아웃바운드 마케팅은 인바운드 마케팅보다 훨씬 이전에 시작되었습니다. 간단히 말해, TV 광고, 라디오 광고, 신문 광고 등이 아웃바운드 마케팅에 속하며, 인바운드 마케팅은 디지털 마케팅과 더 밀접한 관련이 있습니다. 블로그 게시물, 소셜 미디어, 인포그래픽 등이 아웃바운드 마케팅에 속합니다. 하지만 가까운 미래에는 이 두 가지가 결합될 것입니다. ‘콜드 콜링’과 같은 단어는 사라질 것입니다. 블로그를 운영하면 더 관련성 높은 콘텐츠를 공유하는 이메일이 뒤따를 것입니다.
도구의 부상 – 디지털 마케팅은 광활한 분야이며, 주변에서 무슨 일이 일어나고 있는지, 무엇이 인기 있고 무엇이 인기 없는지 파악해야 합니다! 그리고 이 모든 것은 도구의 도움을 받아 이루어집니다. 시중에는 사용자의 선호도를 파악할 수 있는 여러 도구가 있습니다. 하나의 도구만으로는 모든 작업을 처리할 수 없습니다. 마케팅 기술 인프라의 우선순위를 더욱 효과적으로 정해야 하며, 이는 필요한 모든 도구를 적절하게 처리해야 함을 의미합니다.
진화하는 마케팅 역할 – 개인의 역할과 책임은 브랜드 성장에 필수적입니다. 이 시점에서 말씀드리고 싶은 것은 가까운 미래에 각 파트너의 역할이 진화할 것이라는 점입니다. 가장 대표적인 예가 C레벨 파트너입니다. 디지털 마케팅에서 최고 마케팅 책임자(CMO)의 역할은 매출 성장을 촉진하는 것을 포함합니다. 하지만 이 역할은 ROI를 고려하도록 변경될 것입니다.
옴니채널 마케팅 전략 – 옴니채널 전략의 핵심은 고객에게 완벽한 솔루션을 제공하는 것입니다. 메시지가 원활하게 전달되므로 커뮤니케이션 채널에 의존하지 않습니다. 이 모든 것은 AI와 머신러닝의 도움으로 이루어집니다. 심층 분석과 데이터 마이닝 덕분에 이 모든 것이 이제 가능해졌습니다.
계정 기반 마케팅 우선 순위 설정 – 이는 대안적인 B2B 전략입니다. 한 시장의 여러 타겟 계정에 대한 리소스에 중점을 둡니다. 관리형 서비스 제공업체(
